Ne poți scrie pe email la info@epidelfoods.com sau suna la 0253002950. Răspundem în maxim 4 ore în zilele lucrătoare.
Întrebări frecvente
În secțiunea FAQ găsești răspunsuri rapide despre comenzi, livrare și depozitare. Dacă nu găsești ce cauți, folosește formularul de contact.
Întrebări frecvente
Răspunsuri clare despre produsele noastre, livrare și condiții de depozitare.
Livrăm făină albă de grâu tip 550, ideală pentru patiserie fină, și făină pentru pâine, cu un conținut echilibrat de gluten. Fiecare lot este însoțit de buletin de analiză.
Comanda minimă este de 10 kg, ambalată în cuburi de 500 g. Drojdia se păstrează la 2–6°C și are un termen de valabilitate de 14 zile de la livrare.
Da, livrăm în toată țara, cu termen de 24–48 de ore pentru comenzile plasate până la ora 12:00. Pentru localități din afara Bucureștiului și Ilfovului, transportul se face prin curier partener, cu costuri calculate în funcție de distanță.
Untul este livrat în vehicule frigorifice, la temperatura constantă de 2–8°C. Ambalajul original din blocuri de 1 kg sau 25 kg asigură protecția pe durata transportului.
Da, acceptăm returnarea în termen de 48 de ore de la livrare, doar pentru produse sigilate și nealterate. Vă rugăm să verificați coletul la primire și să ne semnalați orice neconcordanță.
Da, pentru clienții noi putem livra mostre de 1–2 kg din produsele selectate, contra cost, suma urmând a fi dedusă din prima comandă. Contactați-ne la info@epidelfoods.com pentru detalii.
Rămâi conectat cu Epidel Foods
Urmărește-ne pe rețelele sociale și pe canalele de mesagerie pentru noutăți, oferte și sfaturi utile pentru brutăria ta.
Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.